AGB


Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

Petra Rink
Power- und Entspannungscoaching

Ernsbergerstraße 19
81241 München
Mobil  0176-64634916
coaching(at)petra-rink.de

 Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und Petra Rink - Power- und Entspannungscoach, Reichenaustr. 43, 81243 München, nachfolgend „Petra Rink“ genannt.
Kunde ist: Teilnehmer an Kursen, Seminaren und Coachings; derjenige, der für Dritte die Teilnahme an Seminaren und Coachings bucht und Käufer von Materialien. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit. Mit der Anmeldung/ Bestellung werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) anerkannt.
 
Anmeldung, Anmeldebestätigung und Widerrufsrecht
Kunden können sich per Internet, Brief, E-Mail, Fax oder telefonisch anmelden, bzw. Materialen bestellen und erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Die Vergütung ist mit Rechnungsstellung fällig, wenn kein anderes Zahlungsziel angegeben ist. Sie ist auf das in der Rechnung angegebene Konto zu überweisen. 
 
Der Platz im Kurs/Seminar gilt mit Eingang des Geldes auf dem Konto als gebucht. Materialien werden erst nach Eingang des Geldes auf dem Konto versandt. Der Kunde, sofern er ein Verbraucher ist, hat zweiwöchiges Widerrufsrecht, das ab dem Zeitpunkt der Anmeldebestätigung bzw. Rechnungsstellung gilt. Der Teilnehmer kann seine seine Anmeldung bzw. Bestellung ohne Kosten in diesem Zeitraum zurückziehen, außer die Veranstaltung hat bereits begonnen.
Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an folgende Adresse: Petra Rink - Power- und Entspannungscoach, Ernsbergerstr. 19, 81241 München. Aufrechnung mit der Vergütung ist nur zulässig, wenn die Gegenansprüche von "Petra Rink" anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind. Zurückbehaltungsrechte sind ausgeschlossen.
Änderungen
"Petra Rink" behält sich zeitliche und örtliche Änderungen von Veranstaltungen in zumutbarem Rahmen vor. Sie behält sich ferner den Ersatz von Dozenten oder Trainern sowie den Austausch und die Veränderung von Lehrmaterialien vor.
Stornierung
Sollte der Teilnehmer nicht am Seminar teilnehmen können, so entstehen dem Kunden keine Kosten, wenn Petra Rink spätestens sechs Wochen vor Beginn des Kurses/ Seminars eine schriftliche Abmeldung erhalten hat. Geht die schriftliche Abmeldung bis spätestens vier Wochen vor Beginn des Seminars bei Petra Rink ein, wird dem Kunden die Hälfte der Seminargebühren berechnet. Bei späterer Abmeldung ist die volle Seminargebühr fällig. Es steht dem Kunden jedoch frei, einen Ersatzteilnehmer in das Seminar zu entsenden. 
 
Die Absage von Coachingterminen muss bis maximal 48 Stunden vor dem Termin erfolgen. Bei einer späteren Absage wird die Coachinggebühr in voller Höhe bzw. bei 3teiligen Paketen von 40% des Gesamtbetrags fällig, wenn kein Ersatzteilnehmer für den Termin gefunden werden kann.
 
Petra Rink behält sich vor, einen Kurs / ein Seminar aus wichtigem Grund zu stornieren. In diesem Fall erstatten wir alle gezahlten Seminargebühren. Durch höhere Gewalt oder Ausfall eines Trainers kann ein Seminar auch unmittelbar vor und während des Seminars storniert werden. In diesen Fällen sind wir nur zur anteiligen Erstattung bereits gezahlter Seminargebühren verpflichtet. Ebenfalls behält sich Petra Rink vor, einzelne Teilnehmer aus wichtigen Gründen, zum Beispiel wegen Störung der Veranstaltung oder Nichtbeachtung von Aufforderungen des Seminarleiters nicht zu einem Seminar zuzulassen bzw. von der (weiteren) Teilnahme auszuschließen. In diesem Fall sind wir nur zur (zeit-) anteiligen Erstattung bereits gezahlter Kurs-/Seminargebühren verpflichtet. Weitere Ansprüche an Petra Rink können nicht geltend gemacht werden.
 
Insbesondere ist ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall ausgeschlossen, es sei denn, solche Kosten entstehen aufgrund grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Verhaltens seitens Petra Rink. Petra Rink verpflichtet sich, bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen alles Zumutbare zu unternehmen, um zu einer Behebung oder Begrenzung der Störung beizutragen.


Haftung
Petra Rink übernimmt vor, während und nach den Kursen, Seminaren und Coachings keine Haftung für die Teilnehmer. Eine wie immer geartete Haftpflicht des Veranstalters wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Dies gilt nicht für fahrlässige Pflichtverletzungen, wenn das Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind und ansonsten für grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten seitens Petra Rink. Es wird darauf hingewiesen, dass Kurse, Seminare oder Coachings bei Petra Rink keine Therapie ersetzen können.


Urheberrechte
Die herausgegebenen Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Weitergabe oder anderweitige Nutzung der Unterlagen ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von Petra Rink gestattet.


Beratungs- und Coachingtätigkeit
Petra Rink erbringt ihre Leistungen auf der Grundlage der ihr vom Kunden oder seinen Beauftragten zur Verfügung gestellten Daten und Informationen. Die Gewähr für ihre sachliche Richtigkeit und Vollständigkeit liegt beim Kunden. Die Arbeit zur Förderung und
Entwicklung der Persönlichkeit von Kunden /Teilnehmern wird nach bestem Wissen und Können durchgeführt. Eine Erfolgsgarantie kann nicht gegeben werden.


Datenschutz
Petra Rink schützt die personenbezogenen Kundendaten. Petra Rink wird die vom Teilnehmer überlassenen Daten vertraulich behandeln und nur im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die im Zusammenhang mit ihrem Namen gespeichert sind. Die vom Teilnehmer übermittelten Bestandsdaten (Vorname, Nachname, Liefer- und Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, je nach Zahlungsart auch Kontoverbindung, Kreditkartennummer, Ablaufdatum der Kreditkarte) werden durch Petra Rink in der Kundenkartei gespeichert und zum Zwecke der Erbringung der Leistung und zur Abrechnung verarbeitet, genutzt und – soweit notwendig – an dafür beauftragte Dienstleister weitergegeben.
Soweit vom Kunden nicht anders angegeben, werden Kunden zukünftig über unsere Produkte und Veranstaltungen informiert bzw. auch per Fax, E-Mail oder Telefon kontaktiert. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.


Salvatorische Klausel, Änderungen, Gerichtsstand
Änderungen von Vereinbarungen, insbesondere die Vereinbarung zusätzlicher Leistungen, bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGBs ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, oder sollten diese AGBs eine Regelungslücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen tritt rückwirkend eine inhaltlich möglichst gleiche Regelung, die dem Zweck der gewollten Regelung am nächsten kommt.
 
Für den Vertrag und seine Durchführung gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand, soweit zulässig, und Erfüllungsort sind an unserem Geschäftssitz in München.


Stand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese AGBs gelten in dieser Form ab dem 01.01.2017 und sind Grundlage jedes Vertrages und jeder Tätigkeit zwischen Petra Rink und ihren Kunden.

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